Voor Congreswereld.nl test en analyseer Gerrit Heijkoop maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. In vaste rubriek MeetingToolTest geeft hij vervolgens een vast stramien antwoorden op vragen die leven bij organisatoren en probeert hij de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. Dit keer bespreekt hij Whales on Waves, een interactieve app voor de iPad.

Wanneer is een organisatie en markt rijp voor Social Media en hoe bepaal je dat? Om deze vraag te beantwoorden, moet je het antwoord vinden op de volgende 3 subvragen: 1. Voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering wil je Social Media gaan gebruiken? (marketing, sales, personeelswerving, klantenservice, opleiding, productontwikkeling, etc.) 2. Op welke manier zijn andere partijen in de markt, potentiële klanten of concurrenten, al actief met Sociale Media? 3. Hoeveel mensen en tijd wordt er binnen de organisatie beschikbaar gesteld om met Sociale Media aan de slag te gaan. In deze blog gaan we verder op de subvragen in.

Herken je dat gevoel? Keurig een Twitter account en/of Facebook pagina ingericht voor je bedrijf of voor je volgende evenement. In het begin lukte het wel om daar wat aardige dingen op te zetten: nieuwe projecten van je bedrijf, een aankondiging van een spreker op een congres of de lancering van een nieuw product. Maar inmiddels denk je “Wat moet ik NU weer verzinnen?!”. En vooral.. HOE?

Schrijven voor het web is een vak apart, maar met de komst van Social Media kun je er bijna niet omheen. Hoe pak je dit nu aan? Hoe kom je aan goede Social Media updates? Gerrit Heijkoop stelde 8 tips samen die je updates aanzienlijk zullen verbeteren. Vandaag deel 1.

Dit is een oproep aan alle congresorganisatoren, event planners en evenementen bureaus: laat locaties die geen fatsoenlijk gratis WiFi aanbieden vanaf nu links liggen. Dat is de enige manier waarop ‘wij als branche’ de locaties die al wel geïnvesteerd hebben in een dergelijke infrastructuur kunnen belonen. En het niet aanbieden van WiFi gedurende het evenement of congres is funest voor de kansen en je organisatie, dankzij onder meer deze redenen.

Worstel jij met al die nieuwe technologische tools en sociale media voor je congressen? Wil jij de effectiviteit van je meetings en events vergroten? Weet je niet waar te beginnen en hoe? Voor Congreswereld.nl test en analyseert Gerrit Heijkoop maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. In de rubriek MeetingToolTest geeft hij volgens een vast stramien antwoorden op vragen die leven bij organisatoren en probeert hij de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. Deze maand kijkt hij naar een meer gevestigde congres technologie: “Audience Response Systems”, oftewel ‘stemkastjes’.

10 miljoen Nederlanders gebruiken sociale netwerken: Hyves blijft het populairst, maar Facebook komt er aan. Deze Social Media cijfers werden vorige week gepresenteerd door Steven Van Belleghem, Managing Partner van InSites Consulting. Hij deed onderzoek onder 9.000 respondenten in meer dan 35 landen. Wat betekenen deze cijfers eigenlijk voor de meetings- en congresindustrie? 1. De noodzaak van cross-mediale communicatie; 2. Evenementen kunnen niet meer zonder Twitter; 3. De organisator niet meer alleen aan het stuur.

Afgelopen weekend stortte een podium in tijdens noodweer in de Amerikaanse stad Indianapolis. Gistermiddag sloeg, wederom door noodweer, het noodlot toe tijdens Pukkelpop in het Belgische Hasselt. Vijf mensen overleden. Wat doe je dan als organisator? Ga je door of cancel je het hele evenement? Wat is verantwoord? Waar leg je de grens? We bespreken nog andere casussen om te kijken hoe andere organisatoren omgaan met een dodelijk slachtoffer op hun evenement. Hoe ga je hiermee om?

Er is geen krachtiger sociaal netwerk voor evenementen, congressen en beurzen dan Twitter. Met behulp van de zoekfunctie vindt je in één keer alle mensen die online over het evenement praten. Hieronder vind je het 10-stappenplan om de inzet van Twitter zo effectief mogelijk te maken. 1. Begin; 2. Maak jezelf aantrekkelijk en vindbaar; 3. Maak een contentplan; 4. Zoek, graaf en ‘list’ om interessante accounts te volgen; 5. Gebruik ‘liefde’ & creëer volgers; 6. Promoot je ‘hashtag’: bijvoorbeeld #eventplanner; 7. Visualeer de tweets op het evenement; 8. Maak het persoonlijk: reageer; 9. Zorg voor content om te delen; 10. Pluk de vruchten.

Vanaf deze maand schrijft Gerrit Heijkoop columns op Congreswereld.nl. In deze nieuwe rubriek analyseert hij maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. Volgens een vast stramien probeer ik de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. En wat is nou een betere start dan de allernieuwste telg in de Social Media familie: Google+. Wat kun je ermee en nog belangrijker: kun je het inzetten voor congressen en evenementen? Aan het einde van de analyse is er een checklist om te bepalen of Google+ iets voor jouw congres of evenement is.