Relevante inhoud, het is en blijft de belangrijkste aspecten van marketing om drie belangrijke redenen. Het is een goede kans om de aandacht van de doelgroep te pakken, om de aandacht vast te houden en de doelgroep te triggeren. Zowel de zender als de ontvanger kan een actieve bijdrage leveren aan het gesprek. Maar met welk model bereik je de benodigde relevantie? Dat gebeurt met het 4x L-model: Leren, Liefde, Lachen en Lokaliseren.