Wanneer is een organisatie en markt rijp voor Social Media en hoe bepaal je dat? Om deze vraag te beantwoorden, moet je het antwoord vinden op de volgende 3 subvragen:

1. Voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering wil je Social Media gaan gebruiken? (marketing, sales, personeelswerving, klantenservice, opleiding, productontwikkeling, etc.)
2. Op welke manier zijn andere partijen in de markt, potentiële klanten of concurrenten, al actief met Sociale Media?
3. Hoeveel mensen en tijd wordt er binnen de organisatie beschikbaar gesteld om met Sociale Media aan de slag te gaan.

In deze blog gaan we verder op de subvragen in.

Online lijkt nu echt z’n intreden te doen in het offline leven. We komen in het dagelijks leven steeds meer voorbeelden tegen hoe er reclame wordt gemaakt voor een online segment. Zie hier een voorbeeld hoe het elkaar verbindt.

Herken je dat gevoel? Keurig een Twitter account en/of Facebook pagina ingericht voor je bedrijf of voor je volgende evenement. In het begin lukte het wel om daar wat aardige dingen op te zetten: nieuwe projecten van je bedrijf, een aankondiging van een spreker op een congres of de lancering van een nieuw product. Maar inmiddels denk je “Wat moet ik NU weer verzinnen?!”. En vooral.. HOE?

Schrijven voor het web is een vak apart, maar met de komst van Social Media kun je er bijna niet omheen. Hoe pak je dit nu aan? Hoe kom je aan goede Social Media updates? Gerrit Heijkoop stelde 8 tips samen die je updates aanzienlijk zullen verbeteren. Vandaag deel 1.

Ken je dat gevoel van voortdurende lichte opwinding wanneer je hoofd overstroomt van de nieuwe ideeën, kansen en mogelijkheden? Het gevoel dat je nog niet helemaal ‘uit de bubbel’ bent gestapt, terwijl je toch echt gewoon weer op je vertrouwde werkplek zit? In de post deel ik mijn belangrijkste gedachten nalv mijn bezoek aan het ICCA Congres in 2011. Het

Dit is een oproep aan alle congresorganisatoren, event planners en evenementen bureaus: laat locaties die geen fatsoenlijk gratis WiFi aanbieden vanaf nu links liggen. Dat is de enige manier waarop ‘wij als branche’ de locaties die al wel geïnvesteerd hebben in een dergelijke infrastructuur kunnen belonen. En het niet aanbieden van WiFi gedurende het evenement of congres is funest voor de kansen en je organisatie, dankzij onder meer deze redenen.

Worstel jij met al die nieuwe technologische tools en sociale media voor je congressen? Wil jij de effectiviteit van je meetings en events vergroten? Weet je niet waar te beginnen en hoe? Voor Congreswereld.nl test en analyseert Gerrit Heijkoop maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. In de rubriek MeetingToolTest geeft hij volgens een vast stramien antwoorden op vragen die leven bij organisatoren en probeert hij de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. Deze maand kijkt hij naar een meer gevestigde congres technologie: “Audience Response Systems”, oftewel ‘stemkastjes’.

10 miljoen Nederlanders gebruiken sociale netwerken: Hyves blijft het populairst, maar Facebook komt er aan. Deze Social Media cijfers werden vorige week gepresenteerd door Steven Van Belleghem, Managing Partner van InSites Consulting. Hij deed onderzoek onder 9.000 respondenten in meer dan 35 landen. Wat betekenen deze cijfers eigenlijk voor de meetings- en congresindustrie?
1. De noodzaak van cross-mediale communicatie;
2. Evenementen kunnen niet meer zonder Twitter;
3. De organisator niet meer alleen aan het stuur.

Een evenement online uitzenden, heb je dat wel eens overwogen? Het klinkt erg interessant, maar dat is het ook zeker. Kijk verder dan de kosten dat de techniek met zich meebrengt (wat ja, die zijn er zeker) en kijk eens wat nauwer naar de ROI (return on investment). In dit artikel bespreken we wat een hybride evenement oplevert.

Er was heel wat te doen om de social ads van LinkedIn. Er werden zelfs kamervragen gesteld. Maar nieuw is dit fenomeen zeker niet en nog minder is het af te raden. De social ads, waarbij te zien is welke bedrijven aangeraden worden door je connecties, zijn juist erg nuttig en effectief. Het kan je helpen bij het nemen van beslissingen. Lees hier waarom.

Afgelopen weekend stortte een podium in tijdens noodweer in de Amerikaanse stad Indianapolis. Gistermiddag sloeg, wederom door noodweer, het noodlot toe tijdens Pukkelpop in het Belgische Hasselt. Vijf mensen overleden. Wat doe je dan als organisator? Ga je door of cancel je het hele evenement? Wat is verantwoord? Waar leg je de grens?

We bespreken nog andere casussen om te kijken hoe andere organisatoren omgaan met een dodelijk slachtoffer op hun evenement. Hoe ga je hiermee om?

Er is geen krachtiger sociaal netwerk voor evenementen, congressen en beurzen dan Twitter. Met behulp van de zoekfunctie vindt je in één keer alle mensen die online over het evenement praten.
Hieronder vind je het 10-stappenplan om de inzet van Twitter zo effectief mogelijk te maken.
1. Begin;
2. Maak jezelf aantrekkelijk en vindbaar;
3. Maak een contentplan;
4. Zoek, graaf en ‘list’ om interessante accounts te volgen;
5. Gebruik ‘liefde’ & creëer volgers;
6. Promoot je ‘hashtag’: bijvoorbeeld #eventplanner;
7. Visualeer de tweets op het evenement;
8. Maak het persoonlijk: reageer;
9. Zorg voor content om te delen;
10. Pluk de vruchten.

Vanaf deze maand schrijft Gerrit Heijkoop columns op Congreswereld.nl. In deze nieuwe rubriek analyseert hij maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. Volgens een vast stramien probeer ik de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen. En wat is nou een betere start dan de allernieuwste telg in de Social Media familie: Google+. Wat kun je ermee en nog belangrijker: kun je het inzetten voor congressen en evenementen? Aan het einde van de analyse is er een checklist om te bepalen of Google+ iets voor jouw congres of evenement is.

Social Media kan van de meest amateuristische evenementen een succes maken, zo bewees SMDay040. Twee enthousiastelingen besloten zonder ervaring in slechts vier weken een evenement op te bouwen. Het werd een succes, met name dankzij Social Media.

Dit klinkt mooi en handig, maar dit brengt wel degelijk gevaren met zich mee. Want blijven evenementenbureau dan nog geld verdienen? Gaat de waarde van de branche dan niet omlaag? Discussieer mee!

De hashtag is inmiddels een ruim begrip in Social Medialand. Twitter begon er ooit meer. Inmiddels kennen Google+ en Facebook het. Het is een onmisbaar element in het gebruik van Social Media. Maar wat kun je nou met zo’n hashtag en wat betekent het voor je evenement of congres?

Het gebruik kent twee opties:
1. Om tweets op te zoeken omtrent een bepaald onderwerp;
2. Om een tweet te labelen.

Maak je evenement online vindbaar door een hashtag te gebruiken.

Hoe zorg je dat Social Media live op het evenement geïntegreerd wordt? Natuurlijk hebben de meesten van ons een smartphone bij de hand om de realtime tweets te lezen, maar hoe vermeng je nu werkelijk social met het evenement of congres? Met What’s On heb je dit allemaal geïntegreerd tot één platform.

Al dan niet afgewisseld met actuele en realtime programma informatie, maakt “What’s On?” de schermen op je beursvloer, festivalterrein of ontvangstruimte tot een zeer krachtig communicatiemiddel. De uitstraling van de schermen kan door middel van logo’s en kleuren volledig worden aangepast aan de huisstijl van uw evenement of locatie.

Het is de duurzaamheid ten top: het innovatieve platform ‘Nudge’. Nudge verbindt mensen en organisaties om initiatieven van onderaf te realiseren die zorgen voor een positieve en blijvende verandering in onze maatschappij. Op het platform kan iedereen zijn praktische duurzaamheidstips plaatsen. Het is geïnspireerd door de share economy waarbij de verduurzaming van de samenleving centraal staat.

Relevante inhoud, het is en blijft de belangrijkste aspecten van marketing om drie belangrijke redenen. Het is een goede kans om de aandacht van de doelgroep te pakken, om de aandacht vast te houden en de doelgroep te triggeren. Zowel de zender als de ontvanger kan een actieve bijdrage leveren aan het gesprek.

Maar met welk model bereik je de benodigde relevantie? Dat gebeurt met het 4x L-model: Leren, Liefde, Lachen en Lokaliseren.

Als je als beursbezoeker naar een event gaat, hoe zet je Social Media dan het handigst in? Gerrit Heijkoop deelt 5 tips om zoveel mogelijk rendement uit je bezoek te halen.
1. Bespaar tijd door gebruik te maken van de ervaring van je netwerk;
2. Zoek een LinkedIn Event en maak connecties;
3. Filter ‘all friends’ op hashtag en stad;
4. Speur overzichten van aanwezigen af op bekenden;
5. Deel je aanwezigheid en programma.

Presteren, makkelijk gezegd dan gedaan. En hoe presteer je met een team? Je kunt niet altijd succes hebben. Maar hoe krabbel je op uit een dal van nederlagen? Het sportelement, zoals volleybal in dit artikel, verschilt niet veel van het dagelijks leven. Wanneer je verloren hebt, moet je met je team zien te herpakken en er gezamenlijk voor gaan. Daarbij draait het om de intentie, tolerantie, focus op het nu. Hier drie cruciale tips die helpen het team tot een sterke eenheid te vormen.

En dan krijg je het eerste kindje. Dat is natuurlijk het mooiste wat er is, maar hoe combineer je het vaderschap met een carriere als je ’t kind niet naar de opvang wilt brengen? En wat als je vrouw net zo drukbezet is. Er zijn manieren om dit tactisch te combineren. Lees hier het verhaal van Gerrit Heijkoop.

News feed van Facebook is drastisch aangepast. Hierdoor krijg je veel posts van je Facebookvrienden niet meer te zien. Er is echter nog een manier om dit te veranderen. Gerrit Heijkoop laat in een video heel duidelijk zien bij welke instellingen je dit terug kunt vinden. Het is een kwestie van aanklikken, waarna je gewoon weer alle posts van je ‘vrienden’ mag lezen.

Een evenementenlocatie zonder WiFi kan en mag niet meer voorkomen. Lees hier waarom het missen van WiFi funest is voor je evenement en om wel drie redenen:
1. De bezoekers hebben een teleurstellende ervaring;
2. Ze kunnen geen gebruik maken van hun sociale netwerken, waardoor jij pr mist;
3. Je kunt geen gebruik maken van de kansen die innovatieve technologieën bieden.

#NLConference 2011, de cijfers. Uiteraard wordt deze beurs besproken op Social Media. Maar in hoeverre leeft de beurs online? Gerrit Heijkoop verzamelde en analyseerde het socialmediagebruik rondom het evenement en zette deze op een rijtje.